Formación Bonificada para Empresas

Programa de formación bonificada para empresas. Cursos para la mejora de las competencias laborales

La formación bonificada

La formación bonificada es un tipo de ayuda pública que se concede a las empresas para que inviertan en la formación profesional de sus empleados/as.

Todas las empresas y sus empleados/as abonan cada mes una contribución a Fundae a través del pago de las cuotas a la Seguridad Social en concepto de formación que se va acumulando durante el año.

Las empresas pueden recuperar estos fondos si antes del 31 de diciembre de cada año utilizan estas bonificaciones y seleccionan para sus empleados/as acciones formativas bonificadas.

Treball Solidari cuenta con el reconocimiento de Fundae (Fundación Estatal para la formación en el empleo) como entidad organizadora e impartidora de formación bonificada para empresas.

A quién se dirige

El Programa de cursos está destinado a los trabajadores/as de todas las empresas que tengan centro o centros de trabajo en territorio del Estado Español, cualquiera que sea su tamaño o ubicación y que coticen por la contingencia de formación profesional.

Beneficios de realizar formación bonificada

Requisitos para la empresa

Listado de formaciones disponibles

Treball Solidari ofrece un amplio catálogo de formaciones. La duración y el contenido es personalizable y se puede adaptar a las necesidades y disponibilidad de las empresas.

Treball Solidari cuenta con un aula de formación a disposición de las empresas.

Competecias laborales:

CATEGORÍA: MARKETING Y RELACIONES PÚBLICAS – COMUNICACIÓN 

ÁREA PROFESIONAL: RELACIONES PÚBLICAS
CÓDIGO: 001 

 

OBJETIVO: Dotar de los conocimientos necesarios para atender y resolver las necesidades de los clientes manteniendo la calidad del servicio, así como ofrecer herramientas comunicativas para gestionar las quejas o reclamaciones haciendo que el cliente se sienta atendido y escuchado en cada fase de la prestación del servicio. 

 

PROGRAMA:  

 

Módulo 1: La importancia de la atención al cliente 

Módulo 2: Principios de la atención al cliente 

Módulo 3: Identificar las necesidades del cliente 

Módulo 4: La comunicación 

Módulo 5: Las quejas y reclamaciones 

 

MODALIDAD: Presencial 

 

DURACIÓN: 15 horas 

 

REQUISITOS DE ACCESO: Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, personal de ONG y fundaciones, mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el Marketing y la atención al cliente, jefes de departamento, personal involucrado en los procesos operativos. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.   

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG 

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 003 

 

OBJETIVO:  Dotar de los conocimientos necesarios a los participantes para poder analizar los factores que les afectan para gestionar su tiempo, cómo luchar contra los externos que les afectan, dotarlos de herramientas para poder cumplir objetivos, gestionar tareas simples y complejas, utilizando su tiempo de la forma más productiva posible. 

 

PROGRAMA:  

Módulo 1: ¿Qué significa gestionar el tiempo? 

Módulo 2: Por dónde empezar 

Módulo 3: Herramientas de gestión 

Módulo 4: Acciones  

Módulo 4: Dinámica de grupo 

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: PRESENCIAL. 

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 15 HORAS 

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.   

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG 

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 006 

 

OBJETIVO: Cualificar a los participantes en el uso de la metodología agile para la gestión de proyectos, en este caso de Scrumban, que permite la definición de objetivos complejos en el tiempo dentro de un grupo de trabajo, para desarrollar el trabajo colaborativo y el método de mejora continua hasta la culminación del proyecto. 

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.   

 

PROGRAMA:  

 

Módulo 1:  La gestión de un proyecto  

1.1 Definición del proyecto 

1.2 El equipo y la definición de roles  

Módulo 2: El tablero kanban  

Módulo 3: La metodología scrum  

Módulo 4: El método scrumban 

4.1 Principios 

4.2 Valores 

 

Módulo 6: Organización del trabajo en equipo  

 

Módulo 7: Ejemplos prácticos  

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial. 

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 30 Horas

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG 

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 021 

 

OBJETIVO:  El objetivo de esta acción formativa es capacitar a los participantes para realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios con éxito.  

 

PROGRAMA:  

 

Módulo 1: Objetivos de la presentación  

Módulo 2: La expresión oral  

Módulo 3: Tipos de presentación oral 

Módulo 4: La comunicación 

4.1 Lenguaje verbal 

4.2 La voz 

4.3 El lenguaje corporal 

4.4 La preparación 

4.5 El ensayo 

Módulo 5: Ejercicios prácticos 

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial. 

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 25 Horas 

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada. 

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG 

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 016

 

OBJETIVO:  En todos los entornos humanos la aparición de conflictos es habitual. Especialmente delicados son los conflictos que surgen en el ámbito laboral, por la repercusión directa que estos tienen en el clima laboral, la productividad y el trabajo en equipo.  

El objetivo de esta formación es enseñar e identificar qué alternativas existen para resolver el problema y mediante las técnicas de resolución de conflictos, llegar a un consenso en el que las partes se muestren conformes. Encontrar una solución de manera eficaz evitará que el problema se enquiste y aumente la desconfianza o la frustración.

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.   

PROGRAMA: 

 

Módulo 1: Conceptos básicos
1.1 Que es un conflicto
1.2 Clases y tipos de conflictos 

Módulo 2: Síntomas y fases de un conflicto laboral 

Módulo 4: Técnicas de gestión de un conflicto 

3.1 La gestión de las emociones 

3.2 La resolución del conflicto 

Módulo 4: Dinámicas de grupo 

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 22 Horas

CATEGORÍA: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN – DAG

ÁREA PROFESIONAL: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: 013

 

OBJETIVO:  Aumentar y potenciar la productividad dentro de los encargos laborales y académicos, dedicando menos tiempo a gestionar el trabajo y más a perfeccionarlo, tanto para trabajar de forma individual como en grupo.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1:The Google Suite – Workspace

1.1 Primeros pasos

1.2 Objetivo de las aplicaciones

1.3 Perfil de Chrome

1.4 Gmail-Google Drive

Módulo 2: La nube

2.1 Los documentos de Google

2.2 Docs., sliders, forms, sheets, Google classroom

Módulo 3: Comunicación y Google

3.1 Group, chats, y Hangouts

3.2 Trabajo colaborativo con calendario, Meet, y gestor documental

Módulo 4: El mundo en tu mano

4.1 Google maps, earth

4.2 Google sites & blogger

 

Modalidad de impartición: Presencial/on line

 

Duración de la formación: 50 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORIA – ADG

ÁREA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN
CÓDIGO: 007

 

 

OBJETIVO:  Capacitar a los participantes en el arbitraje y aplicación de las tareas a ejecutar para efectuar un control operativo adecuado, seguro y eficiente de las acciones de almacenaje actuales, así como introducirles en las nuevas tendencias que están surgiendo en este campo.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Operaciones de almacén

1.1 Estructura y tipo de almacén

Módulo 2: Aprovisionamiento a la línea de producción

Módulo 3: Seguridad y prevención

Módulo 4: Equipos de mantenimiento del almacén

Módulo 5: Sistemas de identificación y seguimiento

Módulo 6: El equipo de trabajo y el trabajo en equipo

Módulo 7: Nuevas tendencias en la cadena de almacenaje

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 25 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada. 

CATEGORÍA: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN – DAG

ÁREA PROFESIONAL:  GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: 011

 

 

OBJETIVO:  Conocer la normativa legal y técnica de la firma digital y electrónica, conocer sus tipos y características, las necesidades técnicas para su uso, así como sus aplicaciones prácticas en la seguridad en las transacciones telemática.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: La firma digital

1.1   Certificado digital

1.2   La firma electrónica

Módulo 2: Normativa reguladora

Módulo 3: Solicitud y obtención  

3.1 Seguridad tecnológica

3.2 Procedimiento obtención

Módulo 4: Seguridad y recomendaciones

Módulo 5: Uso de la firma digital

5.1 Organismos oficiales nacionales, autonómicos y locales

5.2 Transacciones comerciales y financieras

Módulo 6: Necesidad de sistemas de seguridad en la empresa

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación:  20  Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN -DAG

ÁREA PROFESIONAL: GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
CÓDIGO: 012

 

 

OBJETIVO:  En la actualidad, el mundo digital es el presente y el futuro, por ello esta acción formativa está orientada a capacitar a los participantes en qué es una factura digital, cómo se emite, cómo se verifica y qué usos actuales tiene en el marco de las actividades comerciales de cualquier autónomo, y de las empresas sin importar sus dimensiones.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Que es la factura electrónica

Módulo 2: Tipos de factura electrónica – tipos de formato

Módulo 3: Normativa legal 

Módulo 4: Ventajas de la factura electrónica

Módulo 5: Obligaciones y reglamento legal

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación:  12 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORIA

ÁREA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORIA
CÓDIGO: 005

 

 

OBJETIVO:  Entender el E-commerce como un negocio online. Actualizar y comprender los cambios fiscales en la nueva legislación vigente y cómo afectan a la gestión de las ventas online. Detectar cómo estos cambios nos pueden ayudar a la captación de nuevos clientes.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Definiciones básicas

Módulo 2: Fases del ecommerce

Módulo 3: Formas de pago y plataformas de pago

Módulo 4: Novedades fiscales y lopd

Módulo 5: Ventajas y desventajas de la nueva legislación

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 8 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

Competencias transversales:

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG 

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 015 

 

 

OBJETIVO:  Introducir a los jefes de grupo, directores, coordinadores de equipos, mandos intermedios, gestores, y mediadores, en las habilidades necesarias para el liderazgo, específicamente el llamado situacional que permite al líder gestionar equipos multidisciplinares, grupos de trabajo con diferentes objetivos y formación para conseguir el mejor de los resultados posible de cada grupo. 

 

 

PROGRAMA:  

 

Módulo 1: El liderazgo moderno

1.1 Dominio personal

1.2 Motivo y motivación 

Módulo 2: Características del liderazgo 

2.1 Mitos del liderazgo 

2.2 Tipos de liderazgo 

Módulo 3: El liderazgo situacional 

3.1 Modelo hersey y blanchard 

3.2 La gestión del talento 

Módulo 4: Dinámicas de grupo 

 

Modalidad de impartición: Presencial. 

 

 

Duración de la formación: 30 Horas 

 

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA:  MARKETING Y RELACIONES PUBLICAS- COM

ÁREA PROFESIONAL: MARKETING    

CÓDIGO: 010

 

OBJETIVO Capacitar a los participantes en el análisis de la competencia, en qué factores han de centrar ese análisis, para evaluar su posición competitiva dentro del mercado, detectar nuestras fortalezas y debilidades, como aprovecharlas y/o minimizarlas. Dotar de herramientas para encontrar nichos de mercado que les permitan diseñar estrategias efectivas de diferenciación.

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificiada. 

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: La actividad de la empresa y su entorno

Módulo 2: Técnica de la curva de valor

Módulo 3: Matriz de eric

Módulo 4: Océanos azules y rojos

Módulo 5: Ejercicios prácticos

 

Modalidad de impartición: presencial.

 

Duración de la formación: 20 horas

 

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 017

 

OBJETIVO:  En un entorno cambiante como el actual, la capacidad de adaptarse y transformarse de las empresas se hace imprescindible para sobrevivir en el mercado. Para las grandes empresas, normalmente con más recursos y asesores tanto internos como externos, esta adaptación siempre está en continua fluidez.

Sin embargo, en las Pymes esta capacidad de adaptación es escasa o en muchos casos es nula. Esta formación tiene como objeto sensibilizar a los empleados y elementos decisorios de una empresa sobre la necesidad de ejecutar acciones y pasos internos con el objetivo de que la organización sea capaz de gestionar estos cambios,  y de incorporarlos internamente (mediante sistemas o políticas específicas). De forma que las Pymes puedan mantenerse activas y en forma en el mercado.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Que es la gestión del cambio

1.1   Características del cambio

1.2   Tipos de cambio organizacional

1.3   Manejo de la transición

Módulo 2: Planes de desarrollo personal

2.1  Competencias

2.2 Coaching interno

2.3 Motivación

2.4 Feedback

2.5 Ajustes

Módulo 3: Pasos para gestionar un cambio organizacional

3.1 Liderazgo

3.2 La resistencia

Módulo 4: Sistemas de gestión del cambio

4.1 Plan de mejora

4.2 Seguridad y salud

4.3 Implementación

4.4 Seguimiento

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 12 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORIA – ADG

ÁREA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN Y AUDITORIA 
CÓDIGO: 004

 

 

OBJETIVO:  Comprender y aprender la importancia en una organización productiva de identificar, cuantificar, redefinir, simplificar, eliminar y enumerar todas las tareas a realizar en cada proceso con el objetivo de crear nuevos procesos más productivos. Conseguir su optimización conllevará la reducción de costes, un mejor uso de los recursos económicos y humanos, y mejorará la productividad y eficiencia económica de las emprensas, sus procesos y los equipos de trabajo.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Objetivos y tareas antes de su implementación

Módulo 2: Metodología de las 5 “s”

Módulo 3: Implementación

Módulo 4: Evaluación

Módulo 6: Taller práctico aplicado

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 12 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: FINANZAS Y SEGUROS – ADG

ÁREA PROFESIONAL: FINANZAS
CÓDIGO: 019

 

OBJETIVO:  Esta formación brinda un panorama general del proceso de planificación y presupuesto. Define la naturaleza del proceso de planificación y cómo se relaciona con el presupuesto anual. Además, describe las diversas razones por las que las compañías planifican y hacen hincapié en la importancia de la planificación como un proceso continuo, que es la responsabilidad de todos los que componen la organización.

 

Los participantes al finalizar el módulo deben ser capaces de definir objetivos a medio y largo plazo y entender la imperante necesidad de reflejarlos en el presupuesto, dotarlos de recursos y calcular sus desviaciones para corregir y así poder cumplir los planes estratégicos de la empresa. Al finalizar este módulo los participantes serán capaces de describir la naturaleza del proceso de planificación, examinar su relación con el presupuesto anual, y explicar por qué la necesidad de planificar por parte de todas las empresas.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: La planificación

1.1   El medio y largo plazo

1.2   La estrategia

1.3   Los planes de acción

Módulo 2: El presupuesto

2.1 Asignación de recursos

2.2 Retroalimentación

2.3 Comunicación y coordinación

2.4 El entorno exterior

2.5 La ejecución

2.6 Las desviaciones

2.7 La evaluación

2.8 Las correcciones, los planes, el presupuesto y la estrategia

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 30 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 018

 

OBJETIVO:  El clima empresarial, también llamado organizacional o laboral, se define como el conjunto de todas aquellas relaciones personales que se crean en el entorno laboral. De cómo sea ese clima laboral depende gran parte de la creación de un equipo de trabajo exitoso, la productividad del empleado, e incluso su mejor o peor desempeño laboral, o incluso lograr los objetivos individuales o colectivos.

 

Esta acción formativa se enfoca en aplicar el equilibrio de los roles en la formación de los equipos de trabajo, de forma tal que, partiendo de dicho equilibrio, el clima organizacional sea propicio y positivo para el aumento o mejora de la productividad del equipo de trabajo al que se aplique este análisis.

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada. 

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: La organización

1.1   El clima organizacional

1.2   El equipo de trabajo

1.3   Las relaciones interpersonales

1.4   El espacio de trabajo

Módulo 2: Identificación de roles

Módulo 3: Diagnóstico

Módulo 4: Acciones

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 15 Horas

CATEGORÍA: MARKETING Y RELACIONES PUBLICAS – COM

ÁREA PROFESIONAL: MARKETING
CÓDIGO: 020

 

OBJETIVO:  La marca es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa que, día a día, adquiere un mayor protagonismo. Actualmente, vivimos una etapa bajo el prisma del marketing de percepciones y por tanto la marca se sitúa frente al producto. Para estar bien posicionados en la mente del consumidor y en los líderes de opinión, la marca de nuestra compañía debe disfrutar del mayor y mejor reconocimiento y posicionamiento en su mercado y sector.

Mediante esta acción formativa se busca capacitar a los participantes en el valor estratégico de la marca, aprender a diferenciar la marca personal de la corporativa, o en qué casos su fusión genera ventaja competitiva. Identificar los valores que hay detrás de una y de otra, la fuerza de la imagen y su posicionamiento con respecto a sus clientes.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: La marca

1.1   Tipos de marcas

1.2   Componentes de una marca

1.3   Marco legal regulador

Módulo 2: La marca personal y la marca corporativa

Módulo 3: Imagen y posicionamiento

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 15 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 023

 

OBJETIVO:  Dotar de los conocimientos necesarios a los participantes para poder analizar la situación actual de su empresa con respecto al cumplimiento de los requisitos de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y la normativa vigente, el coste de la aplicación de incorporar las prácticas de RSC, el impacto en el entorno, las ventajas a nivel de valor económico y social.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Qué es la RSC

Módulo 2: Interrelaciones con la economía social

Módulo 3: Diagnóstico actual y como adaptar la empresa

Módulo 4: Ventajas

Módulo 5: Compromisos

Módulo 6: Valor y Branding

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial. // On Line

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 40 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 022

 

OBJETIVO:  El objetivo esta formación es capacitar a los participantes en las claves imprescindibles para negociar con éxito, conociendo los elementos principales que intervienen en la negociación, las habilidades mínimas necesarias, los errores que debemos evitar y las cualidades a potenciar, dotándoles de técnicas que le lleven a una negociación que cumpla los objetivos de la misma.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Objetivo de la negociación

Módulo 2: Tipos de negociación

Módulo 3: Proceso de la negociación

Módulo 4: Integrantes de la negociación

2.1 La percepción

2.2 Las emociones

2.3 La comunicación

2.4 Los intereses de la negociación

2.5 Las opciones

2.6 Los criterios

2.7 Las relaciones

Módulo 5: El cierre de la negociación

Módulo 7: Dinámicas de grupo

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 24 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: COMPETENCIAS CLAVE – ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN -ADG

ÁREA PROFESIONAL: COMPETENCIAS CLAVE – GESTIÓN INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
CÓDIGO: 021

 

OBJETIVO:  El objetivo de esta acción formativa es capacitar a los participantes para realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios con éxito.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Objetivos de la presentación

Módulo 2: La expresión oral

Módulo 3: Tipos de presentación oral

Módulo 4: La comunicación

4.1 Lenguaje verbal

4.2 La voz

4.3 El lenguaje corporal

4.4 La preparación

4.5 El ensayo

Módulo 5: Ejercicios prácticos

 

Modalidad de impartición: Presencial.

 

Duración de la formación: 25 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN – SSC

ÁREA PROFESIONAL: EDUCACIÓN
CÓDIGO: 002

 

OBJETIVO: Conseguir dar respuestas posibles y aplicables a cómo lograr una unión entre la rentabilidad de las empresas y las exigencias de justicia que nos piden nuestras sociedades actuales y futuras.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Objetivos de la Agenda 2030.

Módulo 2: Retos de una empresa responsable

Módulo 3: Riesgos de los ODS para las empresas responsables.

Módulo 4: Ventajas competitivas de los ODS

Módulo 5: Finanzas éticas y responsabilidad.

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 30 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO: Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, personal de ONG y fundaciones, mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el Marketing y la atención al cliente, jefes de departamento, personal involucrado en los procesos operativos. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: MARKETING Y RELACIONES PUBLICAS – COM

ÁREA PROFESIONAL: MARKETING
CÓDIGO: 024


OBJETIVO: Promover la economía social, mediante la puesta en marcha de planes de emprendimiento u oportunidades de negocio entre las iniciativas empresariales de la empresa con el objetivo de mejorar la sociedad.


PROGRAMA:


Módulo 1: ¿A qué se le llama economía social?

Módulo 2: Programas e iniciativas activas enmarcados dentro de la economía social activos actualmente en España. Oportunidades de negocio

Módulo 3: ¿Cómo elaborar un plan de economía social?

Módulo 4: Tipos de emprendimiento social.

Módulo 5: Fuentes de financiación.


MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.


DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 25 Horas


REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN – SSC

ÁREA PROFESIONAL: FORMACIÓN
CÓDIGO: 025

 

OBJETIVO:  Dotar de los conocimientos necesarios a los participantes para poder realizar el cálculo de la huella de carbono de una organización o cualquier tipo de entidad que desee calcular su huella de carbono, ya sea una organización privada, una entidad pública o una organización sin ánimo de lucro, etc.

 

REQUISITOS DE ACCESO: Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada. 

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Concepto de huella de carbono

Módulo 2: Métodos de cálculo

Módulo 3: Límites organizacionales y operativos

Módulo 4: Plan de Mejora

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 8 Horas

CATEGORÍA: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN – SSC

ÁREA PROFESIONAL: FORMACIÓN
CÓDIGO: 014

 

OBJETIVO:  Dotar de los conocimientos necesarios a los participantes para poder identificar las productos y empresas que aplican el greenwashing, qué hacer para implantar medidas contra él, cómo detectarlo, reformular los procesos para evitar el greenwashing.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Conceptos básicos

Módulo 2: Tipos de greenwashing

Módulo 3: Cómo detectarlo.

Módulo 4: Acciones para prevenirlo.

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 10 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

CATEGORÍA: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN – SSC

ÁREA PROFESIONAL: FORMACIÓN
CÓDIGO: 027

 

OBJETIVO: Aprender qué es la economía circular, las herramientas necesarias para Integrar los métodos y las prácticas mínimas que se requieren para aplicar en las empresas los procesos operativos y productivos enmarcados dentro del concepto de economía circular.

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada. 

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: ¿Qué es la economía circular?

Módulo 2: Identificación de procesos

Módulo 3: Protocolos y valores

Módulo 4: Seguimiento y control

Módulo 5: Nuevo modelos de negocio.

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 30 Horas

CATEGORÍA: FORMACIÓN Y EDUCACIÓN – SSC

ÁREA PROFESIONAL:  FORMACIÓN
CÓDIGO: 026

 

OBJETIVO:  Dotar de los conocimientos necesarios a los participantes para poder analizar la situación actual de su empresa con respecto a este requerimiento legal, con el fin de saber elaborar, desarrollar y aplicar planes de igualdad efectivos dentro de las empresas.

 

PROGRAMA:

 

Módulo 1: Aspectos básicos para elaborar un plan de igualdad

Módulo 2: Metodología

Módulo 3: Diagnóstico

Módulo 4: Compromisos

Módulo 5: Acciones

 

MODALIDAD DE IMPARTICIÓN: Presencial.

 

DURACIÓN DE LA FORMACIÓN: 15 Horas

 

REQUISITOS DE ACCESO:  Personal laboral de Pymes y empresas en general, personal administrativo, Mandos intermedios de las empresas, gestores de procesos operativos, departamentos relacionados con el marketing y atención al cliente, jefes de departamentos, personal involucrado en los procesos operativos. Personal de ONG, fundaciones, etc. Autónomos que puedan optar a la formación bonificada.

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